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  • 一問一答

    一問一答

    不留保證金你們的售后服務怎么保證?

    2017-12-30 熱度:1333 ℃

    答:我們不留保證金是因為我們做網絡生意做的就是信譽,假如您家出現需要維修的活,而我們不能及時上門,那么您在網絡上隨便一寫就會被百度抓到,那我的損失就太大了,所以根本不用留保證金我們也會努力做維修的。這也是我們做這么多年沒出現過維修投訴的帖子的緣故。

    江水平裝修隊在網上做了12年了,在網上擁有價值不菲的無形資產,也就是商譽,只要客戶在網上隨便寫個投訴帖子,那就像利劍一樣刺向我們,所以我們不敢不做好售后維修的,這么多年您在網上看不到投訴我們售后不好的信息就是證明,因為江水平對待維修的態度比開工還積極。

    有人以為江水平在吹牛,其實這就跟思想境界有關了,我算了一筆賬,一般裝修的維修也就是乳膠漆開裂,其他毛病極少,維修一次算200塊吧,工錢,十次兩千塊,我們的維修率這么多年一直保持在百分之十左右,大概一百家十家需要維修,也就是頂多花掉2000元,但是當我及時做維修后客戶會感覺我靠譜,說話算數,那么有朋友要裝修就會推薦給我,推薦一家我就賺多了,何況推薦

    的還不僅僅是一家呢。所以說并非我吹牛,而是真正的經商的人不會傻瓜到因為雞毛蒜皮的小事惹惱客戶的,我始終記得以前服務過的客戶就是后邊客戶的種子。


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